咸阳职院“五纵五横一平台”构建内部质量保证体系

作者： 点击数：193时间：2017/11/07 09:31:07

为全面提高教学管理水平和人才培养质量，咸阳职业技术学院以“五纵五横一平台”为骨架，构建形成了涵盖决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制五个纵向系统和学院、专业、课程、教师、学生五个横向层面，利用现代信息技术平台实时监控的内部质量保证体系，在教学管理方面发挥着重要作用，取得了显著成效。

咸阳职业技术学院“五纵五横一平台”内部质量保证体系示意图

“五纵”：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制五个系统

——加强决策指挥系统建设。一是优化治理体系。该院全面贯彻“一章八制”，推行精细化管理，持续提升学院办学治校能力。坚持落实党委领导下的院长负责制，不断优化校、院两级管理体制。健全完善学院治理工作体制和运行机制，成立了由行业企业参与的理事会，充分发挥其咨询、协商、审议、监督、指导作用。二是科学制定规划。该院根据国家战略和区域经济发展、产业转型需求，科学制定“十三五”事业发展规划和6个专项规划、12个院部发展规划，明确责任、层层落实。三是深化质量意识。该院通过组织学习、开展研讨等形式，牢固树立全面质量管理理念，全面增强全员质量意识，不断深化部门和教职员工对内部质量保证工作重要性的认识，保证全员全过程全方位参与。

——优化质量生成系统建设。一是教育教学质量生成。该院不断优化完善教育教学实施过程制度和标准，积极推进教育教学管理精细化。制定和完善各专业人才培养方案、课程标准、课堂教学标准、实践教学标准、顶岗实习标准、毕业设计（论文）质量标准、考试与成绩管理质量标准等，加强教育教学过程质量监控。二是文化育人质量生成。该院以社会主义核心价值观为指导，坚持“立德树人、德育为先”理念，深入推进精神文明建设。不断优化教学化、特色化、职业化、开放化“四化”校园文化建设机制，深度推进传统文化传承工程、物质文化提升工程、行为文化塑造工程、文化活动繁荣工程“四大工程”。

——细化资源建设系统建设。一是人力资源建设。该院制定实施管理服务队伍能力建设行动计划，全面实施全员培训制度，提升管理服务人员的敬业意识和业务能力。细化学院领导、中层管理人员和基层管理人员能力要求，系统构建教师发展制度和标准，科学制定和完善教师基本条件标准、教师企业实践管理办法、双师素质教师认定办法等。二是教育教学资源建设。该院积极推进以专业和课程为重点的优质教学资源建设，科学制定专业教学资源库建设管理办法，优化学院课程建设管理办法，实现优质资源在课堂教学中的广泛应用。

——强化支持服务系统建设。一是信息支持系统建设。该院制定了 “十三五”信息化建设规划、智慧校园建设方案，优化顶层设计，系统构建集统一身份认证平台、统一门户平台、统一数据平台于一体的智慧校园。二是合作平台系统建设。该院纵深推进校政、校企、校院、校校和国际合作，搭建“校政行企”合作平台。完善校企合作体制机制，创新开展订单培养。主动适应“一带一路”国家发展战略和“走出去”企业需求，努力培养具有国际视野、通晓国际规则的技术技能人才。三是社会服务系统建设。该院依托优质资源，服务经济转型升级，面向行业企业开展职工继续教育、专业技术和专项技能培训、职业技能鉴定。深入开展新兴职业农民、农村转移劳动力、失业人员、退伍士兵等群体的职业教育培训。四是生活服务系统建设。该院持续完善基础设施，绿化、亮化、美化、净化校园环境。不断加强节能管理、物业管理和餐饮管理。优化学生生活环境，配备学生全天候自修室。完善教师办公条件，配备教师休息室，提高整体服务水平。

——规范监督控制系统建设。该院不断加强和规范教育教学督导工作，优化教育教学督导工作制度，加强督导队伍建设。构建“督教、督学、督管三位一体”与“导教、导学、导改并重”的教学督导体系。不断优化人才培养工作状态数据采集与管理平台，制定落实信息采集与平台管理制度，加强数据平台的运行与管理，实现源头采集、即时采集、开放共享，保证数据采集实时、准确、完整。强化数据平台对人才培养过程、管理实施过程等方面的检查、监控、评价、考核、监督、反馈和诊改。

“五横”：学院、专业、课程、教师、学生五个横向层面

——优化学院层面质量保证体系建设。一是优化组织构架。该院不断优化学院各层面质量保证机构，制定学院内部质量保证体系岗位设置标准，合理设置岗位，明确分工与职责权限。根据学院内部质量保证体系建设规划和岗位职责要求，加强质量保证队伍建设，配强配足质量保证体系工作人员。二是推进制度落实。该院研究制定系统化质量保证制度和政策，完善落实学院各层面各环节质量保证目标与标准、制度与规范，并认真贯彻落实。三是强化自主诊改。该院从外部环境改进、质量事故监控、质量保证效果和体系特色等方面对质量保证体系运行过程进行严格诊断，实现质量保证体系的螺旋运转，构建学院内部质量保证体系诊断与改进工作常态机制。

——推进专业层面质量保证体系建设。一是专业管理保证。该院依据区域经济发展和产业结构升级对专业发展的需求，制定专业建设规划。不断优化专业建设委员会、专业建设领导小组、专业建设团队、专业建设质量保证小组等专业机构建设。建立产业结构调整驱动专业设置与改革机制，完善专业设置调研论证制度、专业评估制度、专业设置动态调整机制。二是专业建设保证。该院系统构建专业建设目标和标准，制定和完善专业综合改革项目建设管理办法、特色专业建设管理办法、骨干专业建设管理办法、一流专业建设管理办法。积极建立专业人才培养方案周期性优化机制，切实制定集创新性、科学性和可操作性为一体的专业人才培养方案。三是专业诊改保证。该院建立常态化专业自主诊改机制，每年定期进行专业诊改评估。以专业诊改促成校内专业设置随产业发展动态调整，推进专业人才培养质量、校企融合度及专业社会服务能力的提升。

——健全课程层面质量保证体系建设。一是课程设置保证。该院对接行业标准和岗位规范，科学构建课程体系，有效支撑人才培养目标。按照创新创业教育的要求，优化课程结构。建立具有学院特色的专业课程体系、创新创业课程体系、公共基础课程体系。二是课程建设保证。该院科学制定课程建设规划，增强可行性和可操作性。制定落实具备科学性、先进性、规范性与完备性的课程标准。完善落实精品在线开放课程、精品资源共享课程建设管理办法，定期评选院级优质课程。三是教学过程保证。该院不断强化教学过程质量监控，建立完善教学督导制度、教学检查制度、评教评学制度、听课评课制度、成绩核查制度、毕业资格审核制度。加强对教师教学全过程全环节管理。

——加强教师层面质量保证体系建设。一是组织机构保证。该院加强教师发展中心组织机构建设，将中心建设纳入该院“十三五”事业发展规划。成立教师发展中心指导委员会，指导中心开展业务。科学定位中心职能，分年度落实教师发展规划、教师培养培训、研讨与交流、提供发展咨询服务等基本职责。二是规划设计保证。该院制定落实师资建设“十三五”规划，构建学院、教学院部、专业三级配套的师资队伍建设规划。制定教师发展分类分层指导方案，帮助青年教师制定和落实个人发展规划。三是实施过程保证。该院全面落实教师轮训制度、教师企业实践制度，设立教师培训专项经费，科学制定教师培训计划，确保专任教师每五年培训时间不少于360学时，每五年企业实践时间不少于6个月。定期开展对师资队伍建设成效的评估和诊改，形成常态化的师资质量保证机制。

——完善学生层面质量保证体系建设。一是育人规划保证。该院秉承 “厚德强能、育人惠民”的校训，以学生发展为根本，优化育人模式，完善以道德育人、教学育人、实践育人、活动育人、环境育人、文化育人、文明育人、服务育人、管理育人、制度育人“十育人”为基本途径的全方位、多元化育人机制，全面实施全员全过程全方位育人。二是全面发展保证。该院建立健全学生思想政治教育长效机制，严格按照国家标准，配齐配足思政课教师、心理健康教育专职教师和辅导员。完善创新创业教育工作机制，制定实施学生创新创业训练计划，完善“互联网+”竞赛机制。三是成长环境保证。该院建立健全学生安全与生活保证体系，严格落实“一岗双责”安全责任制，建立人防、物防、技防“三防一体”的安全防范系统，不断完善信息畅通机制和突发事件应急处理机制，建立健全特殊学生群体服务与资助体系。

“一平台”：现代信息技术平台

——加强信息采集与管理。一是平台建设保证。该院围绕建设国家优质专科高职学院和全国一流高职学院的奋斗目标，全面推进智慧校园建设，重点加强应用系统建设，优化和建设教务管理系统、科研管理系统、学工管理系统、就业管理系统、人事管理系统、资产管理系统、决策支持系统、图书管理系统等，构建公共服务平台，统一数据标准，消除信息孤岛。力争在2018年建成并全面运用国家诊改监控数据管理系统，将该院建设成为示范性智慧校园和教育信息化高地。二是平台管理保证。该院加强信息采集和数据分析队伍建设，制定数据专人负责工作办法，加强对各部门信息采集与分析人员的培养，着力打造懂平台、会分析、勤研究的数据采集与分析队伍。建立信息采集与平台管理工作制度，形成人才培养工作状态数据字典，按时采集填报高职院校人才培养工作状态数据，确保数据采集的原始性和真实性。依托教育部诊改平台和学院数据平台，推进人人参与、源头采集、时时共享的人才培养工作状态数据采集与管理，逐步实现数据的实时采集，充分发挥数据平台在诊改工作中的基础作用。

——强化信息应用与分析。该院加强运用平台进行日常管理和教学质量过程监控。充分发挥人才培养状态数据在决策、管理、运行、监控和人才培养工作年度质量报告等工作中的作用。运用数据平台监测各专业资源置配、毕业生就业率及就业质量、技术服务、社会贡献等指标的变化，及时发现人才培养过程中存在的问题，并及时调控和改进，形成人才培养质量改进螺旋。